FAQ

1. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren die während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsmethoden. Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet.

2. Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

3. Wie lange dauert die Lieferung?

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 8–15 Werktage. Insgesamt sollten Sie etwa 9–18 Werktage einplanen.

4. Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Standardversand ist kostenlos. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

5. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.

6. Warum wurde meine Bestellung noch nicht versandt?

Bestellungen müssen vor dem Versand bearbeitet und geprüft werden. Bei hohem Bestellaufkommen, Feiertagen oder unvorhergesehenen Umständen kann es zu Verzögerungen kommen.